株式会社FamilySmile 代表取締役
兼 ”絆”接客マエストロ
日本感性工学会 正会員
明治大学商学部卒業
１９歳時に最大手靴屋チェーンにてアルバイト個人売上全国ＮＯ．１を獲得。
その後プレイングマネジャーとして昨年度対比ランキング全国２位に貢献。
大学卒業後、地元ＰＣ専門店にアルバイト入社。日商個人売上２００万円をはじめ
数々の記録を樹立し７ヶ月で個人売上１億円を達成。
その後退社し小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社「ＦａｍｉｌｙＳｍｉｌｅ」を起業、代表に就任。
現在は、世界ＮＯ．１シェアメーカーをはじめ大手小売業を中心にコンサルティング・研修業務を
請け負う傍ら全国で講演活動も手がける。さらに、ハワイでの海外研修も実施。
すべてのクライアントでカスタマイズ研修を実施し、
昨年度対比１３０％を超える企業も出るなど、コンサルティング・研修業務には定評がある。
売場に出て販売も兼務する現場型コンサルタントとして沖縄から北海道まで全国を駆け巡る。
（年間約１５０回の研修・講演を実施）
2003年 |
某大手靴屋にてアルバイト個人売上全国ＮＯ．１
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2004年 |
自店舗の昨年度対比ランキング全国NO.2に貢献
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2006年 |
某ＰＣ専門店入社10日で単日個人売上100万円達成
GFKデータモニター部門10連敗のカテゴリーを10連勝に導く（担当時
全店セールスキャンペーン個人最速達
一日販売最高個人売上200万円（ＰＣ14台）
7ヵ月で個人売上1億円完全達成
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 売上１億円を引き寄せる感謝の法則 |
 お客様に愛される販売術 |
 トップ販売員のルール | ||||||||
 接客の教科書 |
 20代実績ゼロから知っておきたい仕事のルール |
 声をかけなくても！売ってしまうトップ販売員の習慣 | ||||||||
2008.07 |
売上１億円を引き寄せる感謝の法則（ライブドアパブリッシング）
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2009.05 |
お客様に愛される販売術（商業界）
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2010.10 |
トップ販売員のルール（明日香出版）
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2011.09 |
接客の教科書（すばる舎）
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2011.11 |
20代実績ゼロから知っておきたい仕事のルール
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2011.02 |
声をかけなくても！売ってしまうトップ販売員の習慣
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 【韓国】トップ販売員のルール |
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2011.03 |
韓国版 トップ販売員のルール
RETAIL MAGAZINE（韓国）
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ITUNE |
売上1億円を引き寄せる感謝の法則
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APP STORE |
売上１億円を引き寄せる感謝の法則
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 Make IT 21 2008.08 |
 目指せ会社の星 2009.02 |
 木下ちゃんねる 2010.12 | ||||||||
Ｊ－ＷＡＶＥ |
Ｍａｋｅ ＩＴ ２１ ２００８年０８月０２日
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ＮＨＫ教育テレビ |
めざせ！会社の星 ２００９年０２月２１日
弱点克服 接客のコツ
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ラジオNIKKEI |
木下ちゃんねる ～投資脳のつくり方～ ２０１０年１２月
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ビッグトゥモロー
 ビッグトゥモロー２０１２年１月号 | ||||||||||
２０１２年１月号 |
特集
お客から“名指し”で注文が来る人の「接客のルール」
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商業界
 商業界2008.11 |
 商業界2009.04 |
 商業界2009.07 | ||||||||
 商業界2011.05 |
 商業界2012.01 | |||||||||
２００８年１１月号 |
Ｐ８８～９０
売上を引き寄せる「感謝」の法則
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２００９年０４月号 |
Ｐ３４～３７
あなたの仕事を劇的に変えるマイクレドの生かし方
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２００９年０７月号 |
Ｐ３２～３６
リピーターに愛される”感動接客の法則”２０
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２０１１年０５月号 |
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２０１２年０１月号 |
飲食店経営
 飲食店経営2010.07 |
 飲食店経営2010.11 |
 飲食店経営2011.01 | ||||||||
２０１０年０７月号 |
Ｐ３０～３３
不機嫌スタッフを好感度スタッフに変える術
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|---|---|
２０１０年１１月号 |
Ｐ４３
店長のスタッフ育成法
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２０１１年０１月号 |
Ｐ２８～２９
「お客さまの立場に立つ」行動ができる仕組みづくり
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キングベアー社
 ビジネスは手帳で変わる |
 人生は手帳で変わる |
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ビジネスは手帳で変わる |
Ｐ８４～８５
目の前の家族を幸せにできなくて、社会に貢献することなんてできない
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人生は手帳で変わる |
Ｐ１０２～１０９
プロとして常に最善を尽くす自分でありたい
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宣伝会議
 宣伝会議2009.10 | ||||||||||
販促会議２００９年１０月号 |
Ｐ７８～７９
１億円を売る販売員が知っている「買い物心」
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各種コラム
2007年 |
「自分探し、まずはここから！」みらクリッ！
日本青少年キャリア教育協会
C-Class
株式会社ジェイブレイン
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2009年 |
日本を元気にするカレンダー
株式会社ジェイブレイン
6/27「感謝する前に感謝される仕事をする」
「ＪＡＤＡニュース」
社団法人 中高年齢者雇用福祉協会
目の前のお客様に尽くすこと
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2010年 |
鎌倉朝日
鎌倉朝日新聞
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2011年 |
Business Risk Management ２０１１年１月号
リスクマネジメント協会
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各種出演
2007年 |
フランクリンプランナー販売DVD出演 主に東急ハンズ、ロフト様にて公開
フランクリンプランナー「ユーザーインタビュー」出演
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2008年 |
「貯徳時代」4月号「時の旦那」
フランクリンプランナー「ユーザーインタビュー」出演
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2008年 |
東久邇宮文化褒賞
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2009年 |
セミナー講師ＮＯ．１決定戦「Ｓ－１グランプリ」初代グランプリ（最優秀賞）
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